KTO JE MEDIÁTOR
Mgr. Martina REPČÁKOVÁ
Mediátorom je zjednodušene osoba kvalifikovaná v oblasti riešenia sporov a komunikácie, ktorá prípad posudzuje bez zaujatosti voči jednej zo strán.
KTO JE MEDIÁTOR?
Mediátor je nestranná tretia osoba, ktorá sprevádza účastníkov sporu. Svojim prístupom im pomáha vytvárať také prostredie, aby sa mohli vymieňať, vypočuť si informácie, navzájom si porozumieť. Uľahčuje stranám pochopiť prečo spor vznikol, rozvíjať a hľadať jednotlivé spôsoby riešenia s cieľom dosiahnuť vzájomne akceptovateľnú dohodu.
Mediátor je povinný vykonávať svoju činnosť nestranne, nezávisle, dôsledne a s náležitou odbornou znalosťou a starostlivosťou. Samozrejmosťou je zachovanie mlčanlivosti o všetkých veciach a skutočnostiach, o ktorých sa v priebehu mediácie dozvedel.
Z podstaty mediácie vyplýva, že mediátor nemusí byť právnik, dôležité sú hlavne jeho komunikačné zručnosti a schopnosť vytvárať atmosféru spolupráce.
Úloha mediátora je neutrálna, mediátor nerieši, nehodnotí a na rozdiel od sudcu nehovorí, kto je vinný a kto nie. Nerieši spor za zúčastnených, pomáha im len vytvárať priestor na to, aby sa spoločne dokázali dohovoriť a našli spoločnú dohodu.
Mediátor nie je radca ani poradca – neradí, no pomáha osobám, aby si vedeli poradiť.
Kto môže byť mediátorom
Pre výkon mediátorskej činnosti je potrebný zápis Ministerstva do registra mediátorov.
Zákon stanovuje niekoľko podmienok, ktoré musí osoba vykonávajúca mediátorskú činnosť spĺňať.
Osoba:
– musí byť plne spôsobilá na právne úkony
– musí mať vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa VŠ na Slovensku alebo mať uznaný doklad o vysokoškolskom vzdelaní druhého stupňa vydaný zahraničnou vysokou školou
– musí byť bezúhonná
– musí mať osvedčenie o úspešnom absolvovaní odbornej prípravy mediátora a vykonaní odbornej skúšky mediátora, osvedčenie nesmie byť staršie ako šesť mesiacov od vykonania skúšky
– nesmie byť podľa zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii inak ako na vlastnú žiadosť vyčiarknutá z registra mediátorov
“ Tí, ktorí nedokážu zmeniť svoj názor, nedokážu zmeniť nič.“
– GEORGE BERNARD SHAW
Úlohou mediátora je:
– Oboznámiť účastníkov mediačného stretnutia ako proces prebieha
– Uistiť účastníkov, že každý z nich dostane priestor na svoje vyjadrenie
– Udržiavať komunikáciu zameranú na spor a jeho riešenie
– Pomáha vyjasniť jednotlivé body sporu s cieľom vyjadriť vlastné prežívanie udalosti sporu každého účastníka
– Podnecuje diskusiu
– Pomocou otázok pomáha sprostredkovať rôzne perspektívy videnia daného sporu
Úlohou mediátora nie je:
– Radiť
– Robiť rozhodnutia v mene účastníkov
– Nerozhoduje o správnosti alebo nesprávnosti riešenia
– Nehodnotí
– Neposkytuje právne, finančné alebo iné odborné služby
Mediátor je sprostredkovateľ medzi sporiacimi sa stranami.
Mediátor pôsobí medzi nimi ako spojovací mostík.
Mediátor nenariaďuje, neposudzuje, nerozhoduje.
Mediátor pomáha sporiacim stranám nájsť spoločné riešenie tak, aby boli obe strany spokojné s výsledkom dohody.
Mediátor dohliada na to, aby uzavretá dohoda medzi stranami neodporovala dobrým mravom a aby neznevýhodňovala niektorého z účastníkov dohody.
Právne predpisy súvisiace s činnosťou mediátora
– Zákon č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov
– Zákon č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
– Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
– Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok
– Zákon č. 18/2018 Z.z. O ochrane osobných údajov
– Vyhláška Ministerstva spravodlivosti Slovenskej republiky č. 337/2011 Z. z. o odmene mediátora za výkon mediácie v súvislosti s poskytovaním právnej pomoci osobám v materiálnej núdzi
Podľa § 4 ods. 1 zákona, je výkon činnosti mediátora podnikaním.
Charakterom činnosti je mediátor slobodné povolanie a patrí medzi pomáhajúce profesie.
Podniká so zámerom pomôcť ľuďom v náročnej situácii.
V zmysle § 9 ods. 3 zákona sa odborná príprava mediátora končí odbornou skúškou, kde sa posudzujú odborné vedomosti, schopnosti a zručnosti mediátora.
Úvahy o veku a pohlaví mediátora sú na mieste individuálne iba vo vzťahu k určitým účastníkom sporu, nie vo všeobecnej rovine a už vôbec nie v rovine právnej. Niekto hľadá mediátora muža vekom mladšieho a iný hľadá mediátora skôr narodeného nielen s odbornými ale aj životnými skúsenosťami.
V histórii boli krajiny, ktoré mediátorovi určovali minimálny vek, dokonca niekde až 65 rokov ako predpoklad dostatku životných skúseností.
V súčasnosti vekové limity u mediátora nie sú, a na Slovensku máme dostatok mediátorov skôr aj neskôr narodených.